ACHAT Hotel Reilingen Walldorf - Reilingen

Diana

Unser erster Eindruck war sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch unsere vorherigen Anfragen wurden stets zu unseren Wünschen erfüllt. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Die Betten waren sehr weich was uns persönlich nicht so ganz zusagte aber da hat ja jeder andere Vorlieben. Deswegen gibt es aber auch keinen Punkt Abzug. Das Frühstücksbuffett war ausreichend und von allem etwas dabei. Wir kommen gerne wieder.

d T.

Eigentlich würde ich nicht einmal einen Stern geben . Der einzige Pluspunkt in den Hotel war das Personal am Empfang die sehr freundlich agierten.
Die Zimmer waren ehr eine Zumutung anstatt 4 Sterne.
Es wirkt alles sehr in die Jahre gekommen.
leider würden die Zimmer werden unseres Aufenthaltes nicht gereinigt die Handtücher wurden nicht getauscht ! Den Servicewagen der Putzfrau hat man zwar bei uns auf der Etage gesehen aber wo oder wie gereinigt wird keinen Plan!
Bei meinem mitreißenden war das Zimmer so schlimm das es getauscht werden musste!
Kommen wir zum Frühstück ! Kaum Auswahl als wir dort waren und das schlimmste war der Brie (Käse) mit dem braunen Rand !!!
Keine Ahnung nach welchem Maßstab 4 Sterne vergeben werden , aber da passt etwas gewaltig nicht !
Mfg

Timea B.

Zimmer, mit guter Ausstattung, bequemen Betten, WLAN und Heizung funktionieren gut. Personal hilfsbereit, kostenlose Parkplätze vorhanden.Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Eigenes Restaurant und Bar. |Für Hunde direkt vor dem Hotel genügend Möglichkeiten zum Gassigehen. Mehrere Restaurants in der Ortschaft, auch zu Fuß gut erreichbar und zum Einkaufen auch ein REWE-Geschäft in 10-15 Gehminuten.

Car P.

Zimmer sehr kühl eingerichtet und kalt. Heizung dauert ewig. Wasser waschbecken läuft nicht ab. Haare in der wannendusche an den Wänden.
Schimmel an silikon.
Matratze sehr durchgelesen.
Warum das hotel 4 Sterne hat weiß ich nicht. Service ist in Ordnung. Sind sehr nett hier.

Fanni

Wir waren im EG untergebracht und waren positiv über die Größe des Zimmers überrascht.
Sehr bequemes Bett. Die Klimaanlage hat funktioniert.
Das Bad war sauber, allerdings könnte der Wasserdruck der Toilettenspülung um einiges stärker sein.
Aber sonst top Lage. Sehr ruhige Umgebung. Etwas außerhalb, trotzdem vieles fußläufig erreichbar und sonst gibt es noch die Bushaltestelle 👍🏼
Das Frühstück war peeeerfekt. Riesen Auswahl, alles frisch und mit Liebe zubereitet.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!!!

Ich war schon in ein paar Achat Hotels, aber das hier hat mir/uns am Besten gefallen und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Marion R.

Wir haben am 07.03. unsere Hochzeit im Achat Hotel gefeiert.
Wir hatten eine wunderschöne, traumhafte Hochzeit.
Die Mitarbeiter vom Achat Hotel sind sehr engagiert und sehr nett.
Hervorheben möchten wir zwei Mitarbeiter, die einfach großartig waren.
Andrea R. die zusammen mit Melanie Rohr vom Blütenzauber Floristik aus Reilingen alles wunderschön dekoriert hat.

Melanie M. die den ganzen Tag, bis spät in den Abend immer ansprechbar war und unseren Gästen durchweg jeden Wunsch erfüllt hat.
Ganz herzlichen dank liebe Melanie für den reibungslosen Ablauf und Ihre Freundlichkeit.

Ein großes Kompliment an den Küchenchef und seine Crew.
Das essen war hervorragend, keiner unserer Gäste hatte etwas auszusetzten, es hat allen super gut geschmeckt!

Ein Dankeschön auch an Frau Scarciglia, die von Anfang an unser Ansprechpartner war.

Danke an den stellvertretenden Hoteldirektor Herr Crescentini der alles möglich gemacht hat.

Danke an den Hoteldirektor Herr Paul, der einen Tag vor unserer Hochzeit die Organisation übernommen hat.

Zu guter letzt, danke liebe Nicole E. Für Deine Unterstützung und Empfehlung.

Eine kleine Anmerkung hätten wir aber noch:
Eine bessere Kommunikation untereinander und zu Ihren Gästen, während den Vorbereitungen zu solch einem Event, wäre wünschenswert.

Herzliche Grüße
Marion und Jochen Freiseis

Melanie W.

Zimmer waren ok. Bad etwas klein. Auf unserem Flur direkt vorm Zimmer waren braune Spuren.
Service an der Rezeption teils unfreundlich ( hatten nach Bademäntel gefragt wurde nur gesagt wir haben keine mehr Fragen sie morgen früh noch mal) Service abends bar auch teils unfreundlich. Musste lange auf unsere Getränke warten. Cocktails gab es leider nicht mehr. Essen abends war super

Dirk U.

Habe das Hotel gebucht weil mit einem schönen neuen Wellnessbereich geworben wurde. Nach Aussage der Rezeption nachdem ich am 31.01.2025 angereist war, ist der Wellnessbereich aus Sicherheitsgründen geschlossen. Leider hat man mir das nicht vorher mitgeteilt. Da hätte ich mir den Aufwand für das Hotel und die Anreise sparen können.

Das Zimmer ist deutlich in die Jahre gekommenen. Bohrlöcher zeigen, dass es mal eine Garderobe gegeben hat.

Wenn man das Zimmer im Dunkeln betritt und den Lichtschalter am Eingang betätigt passiert nichts. Um überhaupt etwas sehen zu können erstmal den nächsten erreichbaren Schalter für das Licht im Badezimmer betätigt, dann Nachtisch- und Stehlampe eingeschaltet. Sowohl die Deckenlampe im Eingangsbereich als auch über dem Fernseher konnte ich nicht einschalten.

Leider lässt auch die Sauberkeit zu wünschen übrig. Spinnenweben an der Decke und Inkontinenz-Artikel vom Vorgänger im Abfalleimer im Badezimmer. Echt gruselig.

Der Shampoo Spender in der Badewanne war leer und Kosmetiktücher gab es auch keine, da war nicht einmal eine leere Packung in der Halterung.

Der Flyer auf dem Bett "Auf Wunsch legen wir los" ...und reinigen Ihr Zimmer klingt da fast schon wie Satire....hätte es gerne schon vorher gereinigt bekommen.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.