alltoursReisecenter - Halle (Saale)

Anna M. B.

Wir haben unsere Reise über das Reisecenter alltours gebucht und waren rundum begeistert – insbesondere dank Simone Schumann! Von Anfang an war die Beratung perfekt: freundlich, kompetent und mit vielen tollen Tipps. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, alle unsere Fragen beantwortet und uns die beste Reiseoption zusammengestellt. Auch bei kleinen Unstimmigkeiten, die nicht durch alltours verschuldet waren, konnten wir uns jederzeit an sie wenden. Frau Schumann und Kolleginnen haben sich immer schnell und zuverlässig um alles gekümmert. Die Reise war top!

So macht Reiseplanung richtig Spaß! Vielen Dank für diesen hervorragenden Service – wir buchen gerne wieder hier!

J. M.

Durch einer familiären Empfehlung in der Familie, sind wir zu Ihnen kommen. Nach dem Desaster beim TUI Reisebüro hatten wir noch bedenken. Diese wurden aber sehr schnell zerschlagen. Angekommen durften wir gleich zu Frau Brückner, Chefin vom Reisebüro. Sie war extrem freundlich und offen. Sie hatte alle Wünsche und Ideen von uns aufgenommen und hat dementsprechend Vorschläge für unsere USA Reise unterbreitet. Wo sie nicht mehr weiter wusste, hatte sie eine Mitarbeiterin gefragt, die bereits in den USA für längere Zeit Urlaub gemacht hatte. Sie hatte andere Ideen für einen Ostküstentrip. Statt nur im Auto von New York nach Orlando zu fahren, gab sie die Empfehlung eine Floridarundfahrt zu machen. Dieser sind wir gefolgt und haben es nie bereut.
Alle Änderungen im Reiseplan hat Frau Brückner sofort umgesetzt und die entsprechenden Unterlagen an uns weitergeleitet. Selbst bei Änderungen oder Problemen vor Ort im Urlaub wusste sie eine Lösung und hat uns vollumfänglich unterstützt.
Wir danken allen Mitarbeiter im Reisebüro und besonders Frau Brückner für die tolle und umfangreiche Beratung sowie der exzellenten Betreuung und Problemlösung während unserer USA Reise. Wir können dieses Reisbüro mehr als nur wärmstens weiter empfehlen. Gäbe es mehr als 5 Sterne als Bewertungsmaßstab, so würden wir alle möglichen Sterne vergeben.

Julia S.

Für mich das beste Reisebüro der Stadt. Alle Mitarbeiter sind freundlich und sind sehr bemüht die beste Reise nach den Wünschen des Kunden zu planen. Die FTI Pleite hat wie viele andere auch uns getroffen, hierbei hatten wir das Reisebüro als kompetente Berater an unserer Seite die alles möglich gemacht haben damit wir doch noch in unseren Traumurlaub starten konnten. Sie hatten stets ein offenes Ohr für unsere Sorgen und haben alle Infos welche teilweise mehrfach am Tag sich geändert hatten unverzüglich an uns weiter geleitet. Dafür haben sie noch einen extra ⭐ verdient.
Unser Urlaub ist nun leider schon vorbei, es war traumhaft und eine sehr tolle Reise mit tollem Hotel.

Sabrina A.

Ein sehr kompetentes Reisebüro und Team 🙂
Trotz Onlinebuchung hat Frau Brückner nicht gezögert und sich mein Anliegen direkt angenommen.
Auch die anderen Mitarbeiter haben ihren Beitrag dazu geleistet und mit nach Lösungen gesucht.
Ich bin sehr dankbar Für die nette und kompetente Beratung.
Für die Zukunft werde ich ausschließlich wieder dort vor Ort Buchen.
Im letzten Jahr habe ich 2 Reisen über das Reisebüro gebucht und auch da wahr ich sehr zufrieden.

Melanie S.

Ich war leider von der Insolvenz von FTI betroffen und bin gleich am selben Tag hin!! Trotz des großen Andrangs war sie sehr höflich und kompetent und hat uns umbuchen können!
Meine nächsten Urlaub werde ich auf jeden Fall wieder dort buchen!
Absolut empfehlenswert!!

Kite-Lutz

6 Sterne für die Damen im alltours Reisebüro. Sie kennen sich aus, knien sich richtig rein und regeln alles für die Urlaubshungrigen. Ich bin eher zufällig *hier* gelandet und es war goldrichtig. Covid macht uns auch beim Reisen das Leben schwer und in diesem Heckmeck konnten wir uns sehr auf dieses Reisebüro verlassen.

Ines G.

Telefonisch sehr unfreundlich abgewimmelt weil ich nicht im Reisebüro gebucht habe sondern online. Hatte nur eine Frage zum online Check in. Reise über Alltours gebucht.
Nicht kundenfreundlich.
Belehrung erfolgte auch noch ungefragt.
Kein Wunder dass keiner mehr ins Reisebüro geht.

Hans L.

Die freundlichen Damen des Reisecenters, insbesondere Frau Brückner, waren stets hilfsbereit. Sie haben uns umfassend und zutreffend hinsichtlich unserer ersten Reise mit MEIN SCHIFF 3 beraten. Die Reise war - auch dank des Services des Reisebüros - ein voller Erfolg! Vielen Dank!