Charly Reisen GmbH - Wendelstein

Freda B.

Sehr gute Beratung, im Voraus wurden alle fragen immer schnell und ausführlich beantwortet, die Reise verlief genau wie geplant, es war wunderbar. Ich werde sicherlich wieder über Charly Reisen buchen! Klare Empfehlung!

Ro Ku

Hallo Jenny und Timo,

an dieser Stelle nochmals vielen Dank für die perfekte Abwicklung und sowohl sympathische als auch kompetente Kommunikation. Ich hatte eine sehr schöne Safari und buche nächstes Jahr gerne wieder mit Euch.

Gruß,
Robert

Karin Schreier

Trotz Last minute Buchung hat alles wunderbar funktioniert. Es gab eine sehr fürsorgliche und herzliche Buchungsabwicklung. Petra von Charly Reisen hat immer wieder nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Rückfragen wurden kompetent und promt beantwortet. Bei der Tauchsafari auf der Sea Serpent Contessa war alles perfekt. Freundliches und hilfsbereites Personal. Auf die Sicherheit wurde viel Wert gelegt. Essen (für jeden etwas dabei) und Sauberkeit sehr gut. Tauchgänge von einfach bis anspruchsvoll mit tollen Erlebnissen. Sehr gerne wieder!

Marc Kattrin

Habe zum zweiten mal eine Tauchsafari bei Charly gebucht und bin rundum zufrieden. Mit sehr netten Menschen einfach stressfrei den Tauchurlaub buchen und alles passt von A-Z.
Nach der Reise wird sich persönlich nach Feedback erkundigt. Top!
Sehr zu empfehlen.

Jochen Franke

Hier buche ich meine Tauchsafari immer wieder gerne. Sehr gute Beratung. Probleme, wie z.B. das überraschende Storno des Fluges seitens der Airline, wurden schnell und bestens gelöst.
Einfach nur prima.

Ralf Gabriel

Klasse Familienunternehmen! Hier gibt es noch nette Mitarbeiter am Ende der Leitung. Durch den Streik am BER Berlin musste mein Flug extrem kurzfristig auf Leipzig umgebucht werden. Charly hat sofort reagiert, mich kontaktiert und die Umbuchung vorgenommen. Das ganze am Wochenende und auch mal nach 20 Uhr. Mehr Service geht nicht. So hatte ich eine tolle Zeit auf der Amba Malediven! Danke!

Jlo Lo

Es ist leicht jemanden zu bewerten wenn alles glatt läuft. Wir haben aber Charly Reisen in schwieriger Situation kennengelernt. General Streik am Flughafen UND Bahn! Das Büro kam pro-aktiv auf uns zu und war in ständiger Kontakt mit uns. Sie haben uns auf einen anderen Flughafen sehr kurzfristig umgebucht und dazu ein Mietwagen spendiert um unkompliziert dort hinzugelangen. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und alles ist gut gelaufen. Die Mitarbeiter waren sehr engagiert und unglaublich freundlich trotz stressiger Situation. Das hätten wir als selbst-Bucher nicht geschafft! Danke für alles:-)

Frank Schulze

Ein dickes, dickes Lob an Timo und sein Team!!!! Am Montag meldet FTI Insolvenz an und am Donnerstag geht unserer Reise mit........FTI los 🙁 Also Anruf bei Charly Reisen und eine freundliche weibliche Stimme sagt, Timo ist schon am Kurbeln, ich stell Dich mal durch. Dann mit Timo kurz gesprochen, er hat uns beruhigt und gesagt, bleibt locker, Flüge sind schon neu gebucht und die neuen Reiseunterlagen gehen morgen an euch raus. Wie gesagt, so geschehen, trotzdem fährt man mit einem mulmigen Gefühl zum BER. Da kam beim Check in am Schalter auch glatt die Frage, ob wir unsere Reiseunterlagen mal zeigen können, was wir taten und alles war in Ordnung. Keinerlei Probleme beim Flug, die Tauchsafari war auch klasse und der anschließende kurze Hotelaufenthalt + Transfer zum Flughafen, alles verlief ohne jegliche Komplikationen. Hätten wir echt so nicht erwartet und man hat ja auch erlebt, dass es anderen ganz anders erging. Also nochmal vielen, vielen Dank an Timo und sein Team, die verstehen ihr Geschäft aber mal so richtig. Und gerade wenn es mal nicht rund läuft, zeigt sich, wer ein wirklicher Profi ist!!! Hier haben wir auf jeden Fall nicht das letzte Mal gebucht.