Cube Store Hameln - Hameln

Dustin R.

Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis.
Wir wurden von Jared fachkundig, kompetent und zielführend beraten.
Auch die anderen Kollegen waren super aufmerksam und haben uns immer mal wieder angesprochen, das Team ist in Summe sehr motiviert und gut gelaunt.
Man fühlt sich dort wirklich wohl, gut behandelt und wertgeschätzt.

Wir haben 2 E-Bikes für etwas über 6000€ gekauft und das Geld gerne stationär ausgegeben, was sich im Anschluss auch direkt ausgezahlt hat. Nach gut 5km, haben wir uns einen Ohrstecker in den Reifen gefahren, der natürlich direkt kaputt war.
Er wurde dort sofort und trotz Eigenverschulden kostenlos gewechselt - das ist Service.

Der Cube-Store rund um sein Team, ist eine absolut empfehlenswerte Adresse mit großer Auswahl und Fachkompetenz.

Danke, Dustin & Sabrina

Celina K.

Letzte Woche habe ich im Cube Store Hameln mir ein neues Fahrrad ausgesucht. Wir wurden sehr gut und kompetent von Mitarbeiter Reiner beraten. Keine Frage blieb unbeantwortet. Top Laden ⭐⭐⭐⭐⭐

Sandra D.

Also ich bin super zufrieden.Das Team ist mega Freundlich .Der Service ist absolut top.Ich kann nur positiv vom Cube Store berichten.Selbst kurz vor Feierabend nehmen sich die Mitarbeiter alle Zeit um etwas zu erklären oder noch etwas am Bike zu Schrauben.Tausend Dank an euch ...wegen euch bin von der faulen socke zum Fahrradfahrer geworden..einfach weil ihr toll beraten habt

Nicolas H.

Ich wurde hervorragend von Rainer & Henry bedient. Von Beratung vorab bis zur Auslieferung war eigentlich alles perfekt. Freue mich nun auf einige Touren mit meinem neuen Stereo Hybrid 750 ABS. Danke und bis zum nächsten Mal!

Kirsten K.

Habe mein E-Bike im vergangenen Jahr dort gekauft und dieses Jahr im April die erste Inspektion von der Werkstatt dort durchführen lassen. Im Anschluss bin ich unterwegs jwd liegen geblieben. Schraube für den Umwerfer war ordentlich lose und die Haltemutter für das Kettenrad hatte sich nicht nur gelöst, sondern das gesamte Kettenblatt war lose. Offenbar wurde die Inspektion nicht gründlich durchgeführt. Da ich nicht aus Hameln komme, wollte Cube vor Durchführung der Reparatur in Hannover einen Kostenvoranschlag (Garantiefall) und war nach dessen Sichtung nicht bereit, die Reparatur durch eine andere Cube-Werkstatt durchführen zu lassen, angeblich zu teuer. Ich musste mehrfach mit dem Store telefonieren, jedesmal hieß es, man müsse dazu mit der Geschäftsführung sprechen. Ein Telefonat mit der Cube-Werkstatt in Hannover hätte möglicherweise das Problem aus der Welt schaffen können aber ich sollte damit nach Hameln kommen, auf eine andere Lösung ließ man sich nicht ein. Damit hatte ich dann noch mehr Zeit verloren. Was wäre gewesen, wenn der Schaden in Frankreich oder Italien aufgetreten wäre? Der Kundenservice war schlecht, die Inspektion mangelhaft. Bei Kauf wurde mir gesagt, ich könnte mit dem Rad auch jede andere Cube-Werkstatt aufsuchen. Ich kann den Store nicht empfehlen und habe zu der Werkstatt kein Vertrauen mehr.

Linda S.

Wir waren leider mit dem Cube Store nicht sehr zufrieden.
Die Beratung vor dem Kauf war toll. Leider wurde das Fahrrad mit defekter Schaltung geliefert, was auf den ersten Blick nicht aufgefallen ist.
Auch ein Telefonat mit der Werkstatt des Cube Stores brachte keine Besserung.
Wir gaben das Fahrrad also in eine ansässige Werkstatt, da wir ca. 1 Stunde vom Cube Store entfernt wohnen.
Dort stellte sich ein Defekt an der Schaltung heraus. Der Store hat die Rechnung übernommen.

Ute K.

Toller cube store, super freundliches Team, sehr gute Beratung, wird auch schnell mal zwischendurch in der Werkstatt geholfen. Frische Ideen, so kann man gepflegt Espresso, Cappuccino... trinken, eigene Kaffeeröstung mit Barista.
Ich fahre ein cube e-bike und bin schwer begeistert und voll zufrieden.

Michael H.

Ich gebe eher selten eine Rezension ab! Aber in diesem Fall mach ich eine positive Ausnahme.
Ich habe im April 2022 online ein CUBE CROSS RACE C:68X mit SRAM-Ausstattung bestellt. Heuer im November ging plötzlich der Powermeter nicht mehr, Gewährleistung natürlich abgelaufen. Ich habe Team vom Cube Store in Hameln kontaktiert und diese haben sich der Sache sofort angenommen und bei SRAM erreicht das die Kurbelgarnitur mit Powermeter ausgetauscht wird. Danke!
Daher eine echte 5 Sterne Bewertung 👍