Domizile Reisen / Fine Rentals - Gauting

Hadolfo C.

Selten so etwas unprofessionelles wie Herrn Arthur Mattejat erlebt.

Überheblich, Arrogant, einfach unangenehm.

Ich verstehe absolut alle 1 Sterne Bewertungen.

Bin gespannt, was für ein extrem kompetenter und schlauer Satz von Herrn Mattjes oder wie auch immer er heißen mag, als Antwort kommt.

Daniel F.

Domizile Reisen sind absolut sind nicht empfehlenswert, gerade wenn es um Geschäftsführer Herr Mattejat geht. Keine Kooperationsbereitschaft, keine Kundenorientierung, keine Mühe zur Konfliktlösung .
Wir haben ein Ferienhaus für 10 Tage gebucht , allerdings entsprach dies nicht der luxuriösen Beschreibung. Nach einer Nacht sind wir aufgrund vieler negativen Punkte und des Unwohlseins in der beschriebenen Ferienvilla an der Ostsee Wendtorf abgereist . Der Preis hierfür völligs überzogen, absolut keine Luxus Merkmale sichtbar. Fußbodenheizung erwärmt sich nicht , Boden blieb kalt , Spülung im OG funktioniert nur bei kleineren Geschäften , warmes Wasser der Dusche nach drei Minuten lau warm . Wenn man in ein Luxus Domizil reist , möchte man gegebenenfalls auch 4 Minuten heiß duschen können. Ausstattung in die Jahre gekommen, abgeplatzte Ecken und Farben . Zuwegung zum Anwesen über schlammigen unbefestigte Straßen , welche mit Schlaglöcher durchsetzt sind . Man sitzt ganz tags im Dunkeln , aufgrund der Bäume, die das Haus wahrscheinlich nur zur Sommerzeit erhellen lassen .
Spinnen , Spinnenweben in den Ecken . Matratze , Kopfkissen schon durchgelegen bzw. flach . Nach der Beschreibung zu beurteilen meint man , man kommt an einem Ort der Erholung. Wir sind 630 km gefahren , um ein Tag zu besuchen , dass es der größte Fehler war . Im Haus eine Treppe wie ein Speicher Aufgang . Vorab keine Information diesbezüglich erhalten. Obwohl bekannt war , dass wir mit Kleinkind reisen . Es kommt vor , als seien sie auf Geld aus .
Ab dem 15.12 herrscht in Schleswig Holstein die 2G Plus Regelung für Beherbergung . Dies wurde absolut gar nicht kontrolliert , auch Hygiene Regeln nicht beachtet . Eigentlich für viele Urlauber ein Pluspunkt
. Nach mehrmaligen Schreieben , wurden wir abgewiesen und abgespeist . Wäre alles nicht war und als nicht dramatisch geschildert. Absolute Frechheit , gerade wenn man von viel Geld spricht . Herr Mattejat mit Domizizle Reisen war der größte Fehler .

Katrin K.

Domizile-Reisen ist ein wunderbarer Partner unseres Reisebüros,
mit welchem wir hervorragend zusammenarbeiten und ihn sehr gerne weiterempfehlen.
Der Geschäftsführer Herr Mattejat und seine Mitarbeiter sind sehr professionell, freundlich, hilfsbereit & haben immer eine Lösung parat.
Die Villen und Häuser, die uns von Herrn Mattejat empfohlen wurden, waren immer SENSATIONELL - BESSER GEHT ES NICHT!
Wir & unsere Kunden waren immer vollkommen zufrieden!
Wir freuen uns schon jetzt auf die nächsten Villen Buchungen!

Ganz herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit!

Ihr Team vom Reisebüro grenzenlos

Heike B.

Ich schätze die Zuverlässigkeit, den sehr individuellen und persönlichen Service. Da nahezu alle Villen persönlich bekannt sind, kann es für mich keine bessere Beratung geben. Ich werde Ferienvillen und andere außergewöhnliche Reisen immer bei Domizile Reisen buchen und Domizile Reisen auch jederzeit weiterempfehlen.

M M.

Unprofessionell und nicht empfehlenswert. Beantworten Emails nicht, treffen widersprüchliche Aussagen, Uneinigkeit zwischen den Mitarbeitern. Ich würde hier keine Anzahlung für meinen Urlaub tätigen, da ich mir nicht sicher bin ob es das Unternehmen nächstes Jahr noch gibt.

Katharina H.

Wir haben schon mehrmals bei Domizile Reisen gebucht. Sowohl Ferienvillen in Griechenland, auf La Palma und Sizilien und dieses Jahr eine traumhafte Rundreise mit der ganzen Familie nach Sri Lanka. Vielen Dank für die perfekte Organisation mit kompetenter Beratung und vielen spannenden und kreativen Ideen. Ein echtes Erlebnis. Der nächste Urlaub kommt bestimmt - sicher wieder mit Domizile Reisen!

Ursula B.

Die hatten einen sehr guten Fotografen und einen schlechten Zollstock!
Wohnung wesentlich kleiner als vorgegeben. Angegebene Sachen nicht auffindbar.
Keine Waschmaschine, kein Bügeleisen, Betten kleiner als angegeben, Kapselmaschine fehlte, kein Radio, kein CD und DVDplayer, keine Musikanlage!
Im Haus war es sauber, aussen verwahrlost und verdreckt.
Kühlschranktür defekt, Fernseher nicht programiert, Grill verdreckt unbrauchbar, Schirm verrottet, Toaster defekt.
Leider für die Hütte ein unverschämter Preis! 2 Personen und 2 Hunde für 160 €. In der Hauptsaison 210 €.
Aufgrund unserer Beschwerden waren 3 Tage lang Handwerker und Reinigungskräfte da. Auf die Bitte eines Rabatts wurde nicht zu meiner Zufriedenheit eingegangen.

Martin S.

!!Erholsame Woche an der Ostsee!!
Wir waren schon früher Kunden bei Domizile. Abwicklung wie früher
reibungslos geklappt.
Trotz kühlen Temperaturen haben wir uns in diesem Haus in Wendtorf sehr wohl gefühlt. Ausstattung äußerst komfortabel; und alles (Heizung, Sauna, Küche etc.) hatte prima funktioniert. Außer Meer und Wind nur wohltuende Ruhe!
Dank der Hausdame Frau B. war bei Anreise alles tip top sauber, wir haben eine sehr freundliche Einweisung und gleich Tipps zum Einkaufen und Essen bekommen. Das ist für "Neulinge" Samstag nachmittags Gold wert. Sogar frische Brötchen wurden von ihr am Sonntag Morgen vorbei gebracht. Nochmal ein herzliches Dankeschön für ihr Kümmern!