DORMERO Hotel Kelheim - Kelheim

Andy

Mein Mann und ich verbrachten über Silvester ein paar Tage in diesem Hotel.
Als wir ankamen, wies man uns ein Zimmer zu, welches absolut unterirdisch war. Bettumrandung aus Leder war total abgewetzt und die Gardinen und Vorhänge hingen auf halb acht.
Nach entsprechender Beschwerde bekamen wir dann ein anderes Zimmer. Das war dann in Ordnung.
Obwohl auch da die Matratzen keinen Schlafcomfort boten.

Das Frühstück zum Preis von 19€ pro Person war absolut überteuert. Die selbe Wurst wurde jeden Tag wieder serviert. An einem Morgen erwischte ich eine Scheibe Leberkäse, welche bereits grau angelaufen war.
Wir hatten zu Beginn an der Rezeption Bescheid gegeben, dass wir jeden Tag Zimmerservice wünschen.
Am Silverstertag gab es keinen. Die Betten waren nicht gemacht und es gab auch keine frischen Handtücher. Beschwerde an der Rezeption. Es hieß, dass jemand noch vorbeikommen würde. Das passierte leider nicht. Wir holten uns dann aus dem Saunabereich frische Handtücher.
Alles in Allem können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir waren schon oft in Hotels anderer Hotelketten. So schlecht war es in keinem anderen Hotel. Sehr sehr schade 😥

Jörg S.

Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer.
Ich hatte vorab um ein möglichst barrierefreies Zimmer gebeten da ich noch unter den Nachwirkungen einer Knieoperation leide.
Dem wurde problemlos nachgekommen.

Check In war etwas hektisch, aber sehr freundlich obwohl viel los war.

Frühstückbuffet war reichlich und gut. Die Servicekraft supernett.

Das Restaurant im Haus war wirklich gut.

Lage ist ausgezeichnet. Man ist mit wenigen Schritten in der Altstadt.
Zum Schiffanleger an der Donau muss man auch nur wenige Meter zu Fuß gehen.

Alles in allem waren wir sehr zufrieden und kommen das nächste Mal gerne länger.

Nadine K.

Ich kann einige Rezensionen gar nicht nachvollziehen. Ich fand das Personal nett, ja man müsste vielleicht etwas Zeit am Empfang mit bringen, aber man wurde super aufgeklärt. Zimmer sind auch okey. Es hat überhaupt nicht gestunken oder sonst was. Klar, es geht besser, aber das ist kein oberfeines Luxushotel. Frühstück ist total lecker. Wir waren auch im Restaurant essen und hatten den leckersten Burger den wir je gegessen haben. 10/10. Kicker und Billard vorhanden. Wellnessbereich ist auch super sauber und erholsam.
Wir sind sehr zufrieden gewesen!
Einziges Manko: Matratzen könnten ersetzt werden, da diese sehr durchgelegen sind und ich leicht Rückenschmerzen bekomme, dies ist aber persönliche Ansichtssache.
Wir werden bestimmt mal wieder herkommen 💕

Anja A.

Sehr empfehlenswert.
Unweit der Donau.
Sehr viele. Rad und Wanderwege.
Der Service vom Personal war auf phänomenal. Danke an das gesamte Team für die wunderbare Zeit des Aufenthalts bei euch.
Alles in allem 5 Sterne

stefan S.

Ich war beruflich in der Region Kelheim. Die Rezeption ist erst ab ca. Mittags besetzt aber dann bis spät abends. Ich habe online gebucht. Das Personal ist sehr freundlich. Gerne wieder.

Gerald S.

Kleine Zimmer.
Tv top. Leider kein Netflix oder Ähnliches. Sleep Funktion deaktiviert.
Bad / wc keine Fußboden Heizung. Handtuch Trockner wird nicht richtig warm/ heiß.
Fön grausam bei höchster Stufe keine Funktion.
Bett top groß genug für 2.
wenig Ablagen.

Sauna / Wellness top für dem Hotelpreis.

uwe S.

Einfach unterirdisch, schlechteste Hotel das ich je kennengelernt habe. Zimmer sehr schmutzig (kleine Tieren inklusive). Öffentliches Behinderten-WC im Lobbybereich dreckiger als ein altes Bahnhof-WC, außerdem lässt sich die Schiebetür nur mir sehr viel Kraft öffnen.
Tür lässt sich nicht verschließen. Wartezeit an der Rezeption ca. 25 Minuten, Mitarbeiter unfreundlich und völlig überfordert. Ein Stern ist ein Stern zu viel. Es ist viel Luft nach oben!

Aidan B.

Ein superhaustierfreundliches Hotel in perfekter Lage. Parkplatz gegen Gebühr, aber ansonsten passte alles. Hervorzuheben wäre noch das überaus nette Personal. Leider hatte ich Pech, dass ausgerechnet an meinen 2 Tagen Anwesenheit das Restaurant zu hatte.