Heide-Bäckerei Meyer Gifhorn (famila-Markt) - Gifhorn

daniel P.

Es ist äußerst bedauerlich, wie schlecht der Service in diesem Café ist. Dies ist mein zweiter Besuch, und erneut musste ich dieselbe inakzeptable Behandlung erfahren wie beim ersten Mal. Die Mitarbeiterin, die uns bedient hat – eine junge Frau, etwa 1,65 m groß, kräftige Statur, helles Haar und helle Haut – zeigte von Anfang an eine grobe, herablassende und arrogante Haltung, sobald wir unsere Bestellung aufgaben.

Als Ausländer fällt es uns verständlicherweise schwer, die Namen der Produkte, in diesem Fall der Brote, korrekt zu identifizieren. Daher mussten wir einige Erklärungen hinzufügen. Doch diese einfache Tatsache schien die Mitarbeiterin zutiefst zu stören, was sie durch offensichtliche Gesten und eine unverhohlen unhöfliche Haltung zum Ausdruck brachte.

Es ist inakzeptabel, dass wir uns als Kunden, die höflich und offen auftreten, derart eingeschüchtert fühlen, dass wir schließlich lieber irgendetwas bestellen, um Konflikte zu vermeiden – selbst wenn dies bedeutet, nicht das zu bekommen, was wir eigentlich wollten. Es geht hier nicht nur um fehlende Geduld, sondern um einen eklatanten Mangel an Professionalität und Höflichkeit, der ein völlig untragbares Verhalten gegenüber den Kunden widerspiegelt.

Ich möchte betonen, dass die Produkte der Bäckerei von ausgezeichneter Qualität sind. Doch der Service lässt stark zu wünschen übrig. Im Vergleich dazu sind die Mitarbeiterinnen in Orten wie Hankensbüttel ein Vorbild an Freundlichkeit und Professionalität, was die Mängel des Personals in diesem Café umso deutlicher macht.

Ein solches Verhalten ist nicht nur enttäuschend, sondern beeinträchtigt das Kundenerlebnis erheblich und schadet dem Ruf des Unternehmens. Aus diesen Gründen gebe ich eine Bewertung von nur einem Stern. Ich hoffe, dass Sie dringend Maßnahmen ergreifen, um den Kundenservice zu verbessern.

Vanessa J.

Bäckerei und Café in einem, sehe nettes und hilfsbereites Personal, viel Platz zum Sitzen auch draußen möglich. Leider dadurch auch etwas laut vom Geräuschpegel. Speisen sind sehr lecker, aber doch schon Hochpreisinger.

Dragon E. T.

Typischer Bäcker Meyer, wenn man schonmal bei einem war, weiß man was zu erwarten ist, gutes Essen und service aber hohe preise

Dennis T.

Wir haben zwei große Kaffee Crema zum vor Ort trinken bestellt. Die Becher wurden lieblos, wie in einer Kantine ohne Unterteller und ohne Keks, aufs Tablett gestellt. Das kenne ich von anderen Meyer Filialen anders. Ich bin enttäuscht.

Ni S.

Ich war letzte Woche da und habe Brötchen gekauft. Mich hat eine jüngere dunkel rot haarige breite Dame bedient.. Sie war sowas von unhöflich als ich sie nach ein paar Brötchen gefragt habe hat sie komische Gerichts Grimassen gemacht und ihr Kopf geschüttelt. die Brötchen waren sowas von klein für solche kleine Brötchen habe ich den normalen Preis gezahlt es war einfach nicht wert, sowas von unhöflich!! Ich werde nie mehr bei Meyer was kaufen!!!!

Manuela P.

Anständiges Café, hübsch eingerichtet - jedenfalls so hübsch wie es geht im Eingangsbereich eines Supermarktes. Preise steigen wie überall anders auch.

*Con C.

Gutes Angebot an Brot, Brötchen und Kuchen. Gemütliche Sitzgelegenheiten

Sandra K.

Der Bäcker befindet sich im Famila Markt. Das Personal war den Tag völlig überfordert und auch leider nicht so freundlich wie gewohnt. Das Café war sehr voll.