KartCenter Hildesheim - Hildesheim

Legende

Ich habe für ein bestimmten Tag ein Rennen angefragt.
Als Die Kartbahn mir dann per E-Mail antwortete und mir alternativ Uhrzeiten vorschlug habe ich der Reservierungs E-Mail geschrieben um halt zu reservieren denn ich wüsste nicht wo ich sonst reservieren soll da sie auch bei anrufen nicht ans Telefon gingen.

Auch antwortete man mir auf die E-Mail nicht mehr.
Man rief mich auch nicht zurück.
Der Kundenservice ist sehr sehr schlecht.

Eigentlich wollte ich nur ein Rennen buchen was auf anderen Kartbahnen eine Sache von 5 Min ist.
Hier funktioniert dies nicht.
Schiebt es nicht auf den Andrang den auf anderen Kartbahnen klappt es ja auch innerhalb weniger Kontakte.

Sehr sehr umständlich und nicht nachvollziehbar.

Werde diese Kartbahn nicht weiter empfehlen und auch nicht mehr versuchen hier hin zu kommen.

Fortnite G.

“Enttäuschend und unprofessionell!
Wir hatten eine Reservierung und sind extra angereist, nur um vor Ort zu erfahren, dass wir trotzdem nicht fahren konnten. Es gab keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen vom Personal. Ein absoluter Reinfall und eine komplette Zeitverschwendung. So ein Umgang mit Kunden ist inakzeptabel. Nie wieder!”

David S.

Wir waren vor Kurzem in einer Gruppe auf der Bahn in Hildesheim. Als positiv ist die gute und abwechslungsreiche Strecke hervorzuheben, die auch gute Überholmöglichkeiten bietet, was für eine Indoor-Bahn nicht die Regel ist. Die Preise sind auch angemessen.
Negativ ist uns allerdings der Wartungszustand der Karts aufgefallen. Mein Kart hatte massive Zündaussetzer, weswegen ich beim Start des Rennes oder nach Gelbphasen kaum beschleunigen konnte. Das Kart eines Freundes hat mitten im Rennen eine Plastikabdeckung verloren. Zum Glück war in dem Moment niemand hinter ihm. Sonst wäre es wohl gefährlich geworden. Kartfahren ist immer mit einem gewissen Risiko verbunden aber das Teile von den Karts abfallen darf einfach nicht sein. Daher leider nur ein Stern.

Matthias T.

Wir sind von der Streckenführung, dem Service und den Kosten nicht enttäuscht wurden. Der Check- in war easy und für die notwendigen Infos, welche man zum Kart fahren braucht absolut in Ordnung. Unsere Tochter hat alles verstanden und konnte die Anweisungen und Regeln auch so gleich umsetzen. Das Personal hat alles sehr gut gemacht.
Ich muss als wichtige Information noch weitergeben, dass man sich über den Fahrplan, gerade in den Ferien vorab erkundigen sollte, da es sonst sein kann das keine oder nur zufälligerweise eine Fahrt möglich ist. Das ist normal und verständlich, kann aber bei nicht Beachtung eben zu einer Enttäuschung kommen.

Noch zum Schluss möchte ich nur sagen, daß mir die Streckenführung gerade im oberen Bereich lieber mit weniger Kurven, dafür mehr gerade Stücke, mehr Möglichkeiten zum überholen bieten würde. Der untere Teil passt so wie er ist.

JA G.

Es macht sehr viel Spaß dort zu fahren mit einem kleinen Keller ist das fahr Erlebnis sehr spaßig. Ich würde mich gerne mal über eine strecken umbau freuen. Auf jeden Fall ich empfehle es sehr und was für den Leser ansprechen wäre
- Es ist günstiger als in Braunschweig.
- Die Mitarbeiter sind netter als in Braunschweig.
- es ist nicht so kompliziert minderwertige dort zum Fahren anzumelden als in Braunschweig.
Es ist mehr abwekslung als in Braunschweig.
Ich empfehle es wirklich sehr. ★★★★★
Dazu gibt es dort Lasertag Party reume
Und ein Raum mit einem : Kicker.Boxautomat.Airhokey.reaktionsspiel.

Olya A.

Leider kann ich nichts Positives über diesen Ort sagen. Wir waren mit einer Gruppe von 2 Erwachsenen und zwei Kindern dort, sie haben uns gewarnt, dass es unser erstes Mal sei. Der Ausbilder hielt es nicht für nötig, uns ruhig und langsam die Regeln zu erklären. Dadurch wurde das Kind verletzt. Dafür haben sie uns angeschrien und sich nicht einmal entschuldigt. Wir haben zwei Runden bezahlt, sind aber leider nur eine gefahren. Ich denke, dass dies alles auf die mangelnde Aufmerksamkeit und den schlechten Service dieser Einrichtung zurückzuführen ist. Wenn Sie für Ihren Service verantwortlich sind, dann achten Sie auf jeden Kunden und berücksichtigen Sie, dass die Person zum ersten Mal gekommen ist, und bieten Sie einen solchen Service an, dass diese Person zu Ihnen zurückkehrt und weitere Freunde mitbringt!

Miguel K.

Zweimal schon hier gewesen. Hat beide Male Spaß gemacht. Man sollte lediglich die Handschuhe bei kühlen Temperaturen nicht vergessen.

Torsten H.

Strecke ist gut und würde Spaß machen, wenn das mit dem Anstehen besser funktionieren würde. Leider ist das Personal nicht hilfreich, sondern unterstützt dieses Verhalten noch. Deswegen nur 3 Sterne.