Lebenslust Touristik GmbH - Oberursel (Taunus)

Ulrich Koerstein

Waren vom 15.10. bis 29.10. 2024 im Hotel Double Tree by Hilton im Kemer. Das Hotel und der Service waren hervorragend, das Essen war auf einem sehr hohen Qualitätsstandard, ebenso das gesamte Personal war überaus freundlich und hilfsbereit.Unsere beiden Reiseleiter Deniz und Zafer waren jederzeit kompetente Ansprechpartner. Zafer, der uns bei den 4 Ausflügen begleitet hat, hat ein hervorragendes Wissen über das Land, die Kultur , Wirtschaft und über die antiken Stätte und Ausgrabungen. Unser Vorschlag wäre, dass die dortigen Reiseleiter, die über enormes Wissen verfügen , die Planung und Durchführung der Ausflugspakete von Ort übernehmen, nicht vom deutschen Sessel aus .
Wir vergaben 4 Sterne weil: Anreisetag geplant am 15.10. Ankunft im Hotel am 16.10. um 3.30 Uhr nachts! Abreisetag 29.10. Abholung um 10.00 Uhr, Ankunft am Flughafen 11..00 Uhr, Abflug um 15.20 Uhr, wir saßen gute 4 Stunden im Flughafen.( Passkontrolle und Check in dauerte keine 20 Minuten.) Es kann nicht angehen, dass so viel Urlaubszeit verloren geht, durch schlechte Organisierung.
Andere Reiseunternehmen bieten mehrere Flüge zu den jeweiligen Urlaubsorten an, warum nicht auch bei Lebenslust? Dadurch Verlust eines Tages.!!

Peter

Eine tolle Standortrundreise auf Mallorca
Vom 17. bis zum 24. April 2024 waren wir mit dem Veranstalter Lebenslust im Rahmen einer wirklich ausgezeichneten Rundreise auf Mallorca unterwegs. Wir sind zwar alte (70+) „Mallorquiner“, waren aber schon seit rund 15 Jahren nicht mehr auf der Insel. Und da wir inzwischen im Ausland nicht mehr autofahren, hat uns das Angebot von Lebenslust auf dem ersten Blick sehr gut gefallen.
Die Rundreise war wirklich perfekt organisiert: Der Flughafentransfer klappte super, die Reiseleitung und auch die Reiseführer auf den Ausflügen waren kompetent, stets freundlich und immer ansprechbar. Es wurden vier Ganztagesausflüge (Norden Süden, Osten, Westen) angeboten; diese waren waren wirklich sehr lohnend. Und last, but not least: unser Busfahrer Toni war ein Meister seines Fachs.
Wir waren in dem sehr schönen Universal Hotel Marques in Colonia de Sant Jordi untergebracht. Rezeption, Housekeeping, Restaurant und Bar waren prima. An jedem zweiten Tag wurde auch eine Abendunterhaltung angeboten.
Alles in allem können wir das Universal Hotel Marques uneingeschränkt empfehlen. Dies gilt natürlich auch für unsere Rundreise mit dem Veranstalter Lebenslust.

Karin Bökel

Wir sind gerade zurück von einer wunderbaren Sizilienreise. Sie führte uns über die ganze Insel zu vielen Höhepunkten. Das war durchaus herausfordernd, aber es war es wert.
Die Hotels waren gut bis sehr gut, außerdem gab es fast täglich ein "Extra", das ein Mittagessen voll ersetzte. Die Busse/ Fahrer waren super, die Reiseleiterin Domenica einfach wunderbar. Ich würde sagen, besser geht kaum - und das zu einem für uns unfassbar günstigen Preis.
Was uns aber wahrscheinlich von weiteren Reisen dieser Art abhalten wird, ist die "Gruppendynamik" - es gibt immer was zu meckern, der Kampf um "meinen Platz" im Bus ( selbst noch im Shuttlebus zum Flughafen ) und im Esssaal nerven.
Schade !!!

Bora Windburg

Vier Stunden zu früh aus dem Hotel in London geholt. Am Flughafen Frankfurt gestrandet. Lebenslust residiert im Nachbarort. Keine Info, keine Unterstützung - nichts. Auskunft und Umbuchung selbst organisiert.
Für knapp 700 Flugkilometer Heimreise voraussichtlich 18 Stunden unterwegs. Erholung im Urlaub? Reiseleitung? Kommunikation?
Würden Sie so reisen wollen?

Susanne Hasenstab-Hotz

Wir hatten im September 2023 unsere dritte Reise mit Lebenslust. Es war die Reise "So schön ist der Balkan" vom 22. September 2023.

In den letzten 20 Jahren haben wir weit über 100 Reisen unternommen. Nach unserer Meinung gehörte die Reise im September zu den schlechtesten Reisen.
Die Ausschreibung dieser Reise liest sich toll. Die Wirklichkeit holt einem sehr schnell ein. Es gab
keinen modernen Reisebus (sondern eher einen nicht verkehrssicherer Bus), die meistens Hotels waren nach unserer Meinung sehr schlecht, zugesagte Inklusiv-Reiseleistungen wurden nicht oder verkürzt erbracht, zusätzliche örtliche Reiseleitungen gab es nicht immer.
Die erste Reiseleiterin und der zweite Busfahrer empfanden wir stets unprofessionell und für ihren Job nicht wirklich geeignet.
Das Verhältnis Zeit im Bus vs. Zeit bei den Destinationen stand in keinem vernünftigen Verhältnis. Hier wäre ein entsprechender Hinweis in der Ausschreibung zwingend erforderlich gewesen, denn dann hätten wir nicht gebucht.
Im Flyer zur Reise steht u.a. „… jeder Reisetag wird Sie aufs Neue begeistern.“ Von Begeisterung
konnten wir auf dieser Reise leider kaum etwas spüren, es war für uns Tag für Tag ein unbefriedigender Urlaub.
Im Nachgang zur Reise hatten wir Lebenslust einen detaillierten, mehrseitigen Erfahrungsbericht übersandt.
Wir empfanden die Rückmeldung von Lebenslust als äußerst arrogant. Aus unserer Sicht ist Lebenslust Touristik nicht bereit, Kritik anzunehmen. Nie wieder mit Lebenslust. Hält nicht, was es verspricht.
Mehr Infos? Gerne per PM

Ella Wöll

Italien Golfo di Napoli
Perfekt gelaufen. Wir sind restlos begeistert. Guter Service, gut ausgesuchtes und ausgestattetes Hotel. Wir sind dort kulinarisch sehr verwöhnt worden mit einem 3-Gang-Menü am Abend (Halbpension) und mehrere qualifizierte Reiseleiter. Und tolle Ausflüge.

Rainer Nienhaus

Wir waren langjährige Kunden von dem Laden, anfangs war noch alles prima. Doch über die Jahre hat sich dieser Laden zurück entwickelt. Wenn man berechtigte Beschwerden hat wird man nur vertröstet. Ich kann nach über 10 Jahren, diesen Laden nicht mehr empfehlen. Hier sind 1 Stern schon zu viel geworden. !!!!!!!!!

Peter H.

Bei den "organisierten" Flugreisen muss man an den Flughäfen alleine zurechtkommen! Flugzeit bei Rückreise z.T. sehr früh, so dass man sich mit einem bescheidenen Lunchpaket zufrieden geben muss, weil der Transfer zum Flughafen vor dem Frühstück stattfindet 🙁