Robin K.
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Wir haben das Naturfreudehaus anlässlich eines Firmenevents gepaart mit einem 30ten Geburtstag verbunden und gebucht. Wir haben schon lange nach einer solchen Örtlichkeit gesucht, in der wir zum einen als junges Team (Alter 22-33 Jahre), uns an diese Kindliche Unbeschwertheit, eines Aufenthaltes einer solchen Jugendherberge erinnern durften und zum anderen hat diese Unterkunft unglaublich viel Platz (selbst wenn man mit 45 Personen unterwegs ist). Die Kommunikation lief reibungsloser als es teilweise in den Berichten beschrieben wird. Das nicht immer sofort jemand zurückruft, ist denke ich im alltäglichen Erleben eines jedem Menschen nachvollziehbar. Ich habe nach vergebenen Anruf, einfach eine Anfrage rausgeschickt und kurz darauf einen Rückruf erhalten.
Vor Ort wurden wir freundlich begrüßt und eine kleine Verspätung unsererseits nicht nachtragend aufgefasst. Im Anschluss kam eine kurze Einweisung in die technische Ausstattung (welche im übrigen Tadellos einsetzbar gewesen sind). Es gibt aktuell noch viele Berichte aus der Vergangenheit (unter anderen Pächtern des Hauses), die nichts mit der aktuellen Situation vor Ort zu tun hat. Nicole (Ansprechpartnerin vor Ort) ist wirklich sehr bemüht gewesen aufzuzeigen, dass Sie und ihr Team sich große Mühe geben, diese ältere Kritik zu entkräften. Das finde ich, haben Sie vor Ort geschafft, uns hat es an nichts gefehlt. Die technische Ausstattung der Küche war super für 45 Personen geeignet (Industrieküche), als auch genügend Teller, Besteck und Hilfsmittel vor Ort gewesen sind. Die allgemeine Ausstattung ist das was man in einer Jugendherberge erwarten sollte, eher rustikal und einfach gehalten (logisch, da Kinder diesen Ort denke hauptsächlich nutzen). Dementsprechend sollte man sich lieber auf die charmanten Nuancen des Hauses einlassen, als unnötigen schnick-schnack zu erwarten. Für uns also genau das richtige!
Nachdem wir eingewiesen worden sind und Nicole sich verabschiedet hat, konnten wir das gesamte Gelände umfänglich nutzen. Der separate „Partyraum/Seminarraum“ war gut ausgestattet und wurde durch uns noch zusätzlich Aufgerüstet (Musikanlage und Lichttechnik). Sowohl am Tag, als auch in der Nacht, haben weder wir das Umfeld gestört, noch das Umfeld uns. Wir konnten also beruhigt und ausgelassen zum einen über den Tag einer Wanderung mit 20 Personen nachgehen und in der Nacht unbeschwert gemeinsam mit 45 Personen feiern.
Zum Abschluss möchte ich Nicole noch für das ein oder andere sehr freundliche Entgegenkommen danken (welches rein auf Kulanz basierte). Einer der Punkte war die versehentliche Mitnahme eines Haupt-Hausschlüssels. Selbst dabei blieb Nicole sehr ruhig und entspannt.
Es hat mir und dem gesamten Team große Freude bereitet, die Zeit vor Ort so verbringen zu können. Wir empfehlen es vom Herzen weiter und sind wahrscheinlich auch nicht das letzte mal vor Ort gewesen.