PiaundDirk.de - Schlangenbad

Christoph Wilken

Super Unterkunft. An- & Abreise unkompliziert und schnell. Alles wie gewünscht. Unterkunft war in Mayrhofen

Heike Pooth

Nicht zu empfehlen, unfreundlich und Abzocke. Bei Buchung habe ich ein Detail übersehen, worauf ich unmittelbar nach der Buchung von Dirk aufmerksam gemacht wurde. Später kam nur die Aussage, dass es unvorstellbar ist, die Angabe zu übersehen. Dann fragt man sich, warum er mich sofort nach Buchung darauf hinweist. Scheint ja dann kein Einzelfall zu sein. Meine Stornierung wurde zwar akzeptiert (obwohl nicht stornierbar), aber 100 Euro für entstandene Kosten wurden einbehalten. Die Höhe ist vollkommen unangemessen, wo doch sofort reagiert wurde. Nie wieder PiaundDirk und nie wieder ohne Stornierungsoption.

Moritz K

Äußert unfreundliche Kommunikation im Rahmen eines gebuchten Skiurlaubs. Es wurden zweimalig in verschiedenen Urlauben Kautionszahlungen in ungerechtfertigter Höhe und mit unverschämten Erklärungen einbehalten (unter anderem soll ein Grund gewesen sein, dass Bügel ins Fenster eingehängt wurden?!). Auf Nachfrage dann Erklärungen von oben herab in einem unverschämten Ton, die eigene Meinung zählt nicht, man darf am Telefon nicht ausreden. Kulanz oder der Wunsch, den Kunden zufrieden zu stellen, gibt es dort nicht. Das war der letzte Urlaub mit Pia und Dirk.

Franziska Erbach

Wenn es 6 Sterne gäbe, ich würde 6 Sterne geben. Wir fahren nun seit 9 Jahren jeden Winter in eine ihrer tollen Ferienwohnungen. Wir wurden nie enttäuscht! Egal ob Österreich, Frankreich, oder Deutschland. Der Service ist erstklassig, man kann jederzeit persönlich jemand erreichen und bekommt sofort Hilfe/Beratung. Die Stornierung zu Corona-Zeiten kam unaufgefordert, genau wie die Rückzahlungen zweier erkrankter. Vielen Dank

A M

Wir waren absolut begeistert von unserer Woche in Val Thorens im Februar. Durch die super Beratung von Pia und Dirk haben wir genau das erhalten, was wir uns vorgestellt haben. Die Kommunikation per Mail verlief immer flott und freundlich und wir konnten ohne Probleme sogar nach der Buchung nochmals einen Änderungswunsch anbringen. Die Internet-Beschreibung des Skigebiets, des Orts und der Ferienwohnung entsprach exakt dem, was wir antrafen. Alle Reiseunterlagen erschienen pünktlich in unserem Briefkasten, die Anfahrtsbeschreibung und Infos für den Ort waren tiptop.
Vielen Dank für alles liebe Pia, lieber Dirk!
Wir werden buchen, Ihr seid absolut empfehlenswert!

Thomas D

Habe bereits 5x über PiaundDirk einen Winterurlaub gebucht.
Der Kontakt und Service war immer mehr als gut. Seien es nachfragen bzgl. Urlaubsgebiet oder inkludierten Leistungen, wurde ich immer kompetent beraten und hatte stets das Gefühl, dass Dirk jedes Haus kennt und verlässliche Informationen gibt.
Die Preise gerade für Frankreich (Les Sybelles) sind einfach der Hammer.

Ab Buchung wird man mit allen notwendigen Infos für seinen Urlaub versorgt, seien es Anfahrts/Wegbeschreibungen oder "Voucher" (=Gutscheine) für die gebuchten Leistungen.

Ich kann diesen Veranstalter nur immer wieder vorbehaltslos empfehlen, viele Bekannte haben schon ähnlich gute Erfahrungen gemacht.

Michael Grimm

Ich habe bei Pia und Dirk die Alpenüberquerung vom Tegernsee nach Sterzing gebucht eine phantastische Woche im Juni 2022 gehabt. Super organisiert, tolle Unterkünfte, sehr gute bis exklusive Halbpension und einen klasse Wanderführer.

A. S.

Wir waren in der Hauptsaison im "Haus Zentral" in Stumm für eine Woche. Das Apartmenthaus erfüllt seinen Zweck und ist in unmittelbarer Nähe zu den Skibus-Haltestellen gelegen. Für jede Wohnung gibt es einen kostenlosen Stellplatz vor der Tür. Sollte man also mit mehr als einem Auto anreisen, dann wird es knapp. Ein Skikeller ist auch vorhanden und erfüllt seinen Zweck.
Insgesamt ist das Apartmenthaus ziemlich in die Jahre gekommen und man hat wenig investiert in den letzten Jahren. Einige Wohnungen besitzen zwar schon eine neue Küchenzeile, aber einen richtigen Backofen findet man hier nicht. Das Geschirr in den Wohnungen wird auch nicht gewartet. Hier finden sich einige angebrochene Gläser und Tassen, die eigentlich ausgetauscht werden müssen. Alle Messer sind ziemlich unscharf und eignen sich nicht für angenehmes Schneiden. Die Matratzen der Betten sind durchgelegen und sollten auch allmählich ausgetauscht werden. Wir fanden es sehr enttäuschend, dass für den Preis nicht mal Salz und Pfeffer oder Seife zur Verfügung gestellt werden. Des Weiteren waren die Wohnungen nicht ordentlich gereinigt worden. Unter den Betten, unter der Couch und in den Ecken waren noch viele Essensreste zu finden. Wir mussten die Wohnung also noch einmal komplett saugen und anschließend vor Abreise erneut. Was tut die Reinigungskraft?
Wie schon angemerkt, die Wohnung erfüllt seinen Zweck, ist jedoch qualitativ nur mangelhaft.