Reiseland Reisebüro GmbH - Hannover

Natalie

Als mein Partner vor 10 Jahren spontan mit mir ins Reiseland in der Luisenstraße gegangen ist, um nach einem unverbindlichen Beratungsgespräch zu fragen, dachte ich mir „Ein Reisebüro in der Luisenstraße?! Da verkehren doch nur die Schönen und Reichen.“ Heute bin ich dankbarer denn je, dass wir das damals gemacht haben und Frau Renne seitdem an unserer Seite wissen. Dabei ist es egal, ob es sich um einen Strandurlaub auf Rhodos, einen Aktiv-Urlaub auf Madeira oder einer Safari in Südafrika handelt, durch ihre individuelle Beratung, bei der es ihr wichtig ist, sich viel Zeit für ihre Kunden zu nehmen und vor allem aber auch ihre eigenen Erfahrungswerte, wissen wir uns bei Frau Renne in den besten Händen. Und auch wenn mal ein Problem im Urlaub aufgetreten ist, Frau Renne war immer ansprechbar und hat sich die nötige Zeit für uns genommen, egal wie viel Stress sie zu dem Zeitpunkt auf der Arbeit hatte.
Durch Frau Rennes sehr wertschätzendes Verhalten und ihre Kompetenz, genießt sie unser absolutes Vertrauen, sodass es für uns nicht in Frage kommen würde, unseren Urlaub in einem anderen Reisebüro zu buchen, obwohl wir mittlerweile seit mehreren Jahren in Hamburg leben, denn für uns ist der Wohlfühlfaktor absolut ausschlaggebend. Natürlich genießt aber auch die, in unseren Augen, beste Reiseberaterin mal ihren wohlverdienten Urlaub, sodass wir auch schon von anderen Mitarbeiter*innen des Reisebüros betreut wurden. Auch bei ihnen fühlten wir uns stets einwandfrei beraten und in guten Händen.

Patrick H.

So geht guter Service!

Für unsere bevorstehende Reise nach Japan wurden wir von Frau Sardonini bestens beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen, ein passendes Angebot für uns zusammenzustellen, welches wir letztendlich auch so gebucht haben.

Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise und buchen garantiert weitere Urlaube bei Frau Sardonini. 🙂

Birgit H.

Wir können dieses Reisebüro wirklich empfehlen. Kompetente und seriöse Beratung durch äusserst freundliche Mitarbeiter. Hier bekommt man auch Tipps ergänzend zur Buchungsroutine. 10 von 10 Punkten!

Do P.

Die Reise wäre über Diamir besser direkt gebucht worden....
Wir hatten auf Informationen gewartet. Unsere Ansprechpartnerin hat diese noch erhalten, uns aber nicht weitergeleitet und ist selbst in den Urlaub gegangen. Wir mussten mehrfach den wegen Nachfragen hinterher laufen und uns selbst informieren. Der Service weshalb man über ein Reisebüro bucht war quasi nicht gegeben.
Der Urlaub selbst war schön. Trotzdem, die nächste Buchung würden wir über einen anderen Anbieter machen.

Thomas G.

Kompetent, freundlich, unkompliziert, alles aus einer Hand. Erstkontakt im Reisebüro, alles weitere per Mail und Telefon. Bei Buchungsproblemen schnelle Rückfrage und Anbieten von Alternativen. Jetzt muss nur noch die Reise genauso gut laufen 😜

annette V. D. H.

Sehr angenehme Atmosphäre, man wird freundlich und herzlich empfangen. Sehr kompetentes Team, das sich untereinander ( entsprechend ihrer Kenntnisse und Erfahrungen) austauscht und somit letztendlich alle Anliegen und Kundenwünsche erfüllt. Es wird sich für jeden Kunden genügend Zeit genommen !

Olivia

Super tolles Reisebüro! Ich habe zum ersten Mal eine Reise dort gebucht und war rundum zufrieden und wurde super beraten. Sehr nettes Team. Die nächsten Reisen werde ich ebenfalls dort buchen ! 🙂

Joshua W.

Wir haben wunderschöne 8 Tage Gran Canaria im Reiseland gebucht, hervorragende Beratung, unglaubliche Expertise des Personals. Gerne wieder. Einfach weiterzuempfehlen.