Scharff Reisen - Erlebnisreisen - Bitburg

Hilja Ibert

Dank der Erfahrung und dem Engagement des Scharff-Teams durften wir eine Reise nach Simbabwe, Namibia und Botswana erleben, die einfach traumhaft war. Mittendrin und hautnah waren wir in der Natur. Einen großen Dank an unsere Reisebegleiterin Anna und unser lokalen Guides Partner und Nelson.

Holger Paulus

Wir kommen leider nicht mehr zusammen. Das fing schon bei der Buchung / Reservierung an. Diese musste 2X von mir korrigiert werden. Besser wäre gewesen ich hätte diese 3x geprüft, dann hätte ich mich nicht einen Tag vor Heimreise ohne Rücktransport zum Flughafen wiedergefunden.

Ein Scharff Shuttle sollte mich zum Sport Veranstaltungsort bringen. Von dem war leider nichts zu sehen. Stattdessen standen wir stundenlang auf ser Straße ohne zu wissen wie es weitergeht.Das hatte zur Folge ,dass ich zur Spät zur Akkreditierung kam und ich aus der Konkurrenz gestrichen wurde. Die Eröffnungsfeier wurde ebenfalls verpasst. Die gebuchte Tagesreise am spielfreien Tag begann damit dass sich Busfahrer und Stadtführung minutenlang lauthals stritten.So sollte mein Morgen nicht beginnen.Und schon gar nicht im Urlaub.Als ich dann mit einem Mitarbeiter diese Themen am Telefon ansprechen wollte wurde das Telefonat mit auflegen quittiert!.Mit der Aussage: "Das muss man sich nicht anhören." Liebes Scharff Team,Ihr hättet mich als Kunden für lange Zeit gewinnen können aber so habt Ihr mich bzw. uns für immer verloren.Ich kenne so einen Kundenumgang nicht.Grüsse

Renate Minden

Immer eine nette Beratung. Alles passt ?

Marvin Martian

Christina Weise